BIZKAIKOA EPEF (en adelante BIZKAIKOA), en cumplimiento de la legislación vigente en materia de protección de datos (Reglamento UE 2016/679 General de Protección de datos y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales) así como de la regulación existente en materia de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (Ley 34/2002, de 11 de julio), pone en su conocimiento las presentes condiciones generales de uso que se aplican a todas las operaciones realizadas a través de la web: www.bizkaikoa.bizkaia.eus
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En los supuestos en los que para acceder a alguna de los servicios ofrecidos por BIZKAIKOA, o para el desarrollo de su actividad, sea precisa la aportación de datos de carácter personal, el tratamiento de estos datos se basará en las diferentes bases de licitud del art. 6.1 del RGPD.
Puede consultar el detalle de estos tratamientos en nuestra sección de trasparencia: Registro de actividades de tratamiento de datos de carácter personal
Los datos personales sólo se tratarán con la finalidad de dar cumplimiento a la relación que le vincule a nuestra entidad, y sólo serán cedidos a terceras personas para dar cumplimiento a dicha finalidad (incluyendo servicios accesorios a la actividad principal de BIZKAIKOA prestados por proveedores/as, como asesorías y servicios informáticos, alojamiento web, etc.), y para el cumplimiento de las obligaciones legales asociadas a la relación que vincule a la persona interesada con BIZKAIKOA.
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos. Las medidas de seguridad implantadas se corresponden con las previstas en el Anexo II (Medidas de seguridad) del Real Decreto 311/2022, por el que se regula el Esquema Nacional de Seguridad en el ámbito de la Administración Electrónica. Asimismo, BIZKAIKOA cumple con la política de seguridad establecida en el DECRETO FORAL 81/2023 de 4 de julio, de la Diputación Foral de Bizkaia, por el que se aprueba la Política de seguridad de la información y protección de datos personales del sector público foral de Bizkaia.
La política de privacidad de BIZKAIKOA garantiza a la persona interesada en todo caso la posibilidad de ejercitar sus derechos:
• Derecho de acceso a sus datos personales para saber cuáles están siendo objeto de tratamiento y las operaciones de tratamiento llevadas a cabo con ellos;
• Derecho de rectificación de cualquier dato personal inexacto;
• Derecho de supresión de sus datos personales, cuando esto sea posible;
• Derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales cuando la exactitud, la legalidad o la necesidad del tratamiento de los datos resulte dudosa, en cuyo caso, podremos conservar los datos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
• Derecho de oposición al tratamiento de sus datos personales, cuando la base legal que nos habilite para su tratamiento sea el interés legítimo. BIZKAIKOA dejará de tratar sus datos salvo que tenga un interés legítimo imperioso o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
• Derecho a la portabilidad de sus datos, cuando la base legal que nos habilite para su tratamiento sea la existencia de una relación contractual o su consentimiento.
• Derecho a revocar el consentimiento otorgado a BIZKAIKOA.
Puede ejercitar dichos derechos:
- por correo ordinario dirigido a BIZKAIKOA, Mª Díaz de Haro 11 1ª, 48013 Bilbao
- ante la persona Delegada de Protección de Datos del Sector Público Foral (Jefatura de la Sección de Asesoramiento Jurídico, Seguridad de la información y Protección de datos de la Diputación Foral de Bizkaia: Gran Vía 2 6ª, 48001 Bilbao)
Y si no está de acuerdo con el tratamiento de sus datos puede realizar una reclamación ante las Autoridades de Control ( Autoridad Vasca de Protección de Datos: www.avpd.eus, y Agencia Española de Protección de Datos www.aepd.es).
En los supuestos en los que la base jurídica que legitima el tratamiento de sus datos sea el consentimiento, podrá retirar el consentimiento prestado en cualquier momento poniéndose en contacto con BIZKAIKOA.
- Ley aplicable y jurisdicción
La utilización de esta página web se rige por la ley española y de la Unión Europea. Cualquier disputa que pueda surgir en la interpretación de estas condiciones se resolverá en los tribunales del lugar donde tenga fijada su residencia la persona usuaria.
BIZKAIKOA FEEP (aurrerantzean BIZKAIKOA) erakundeak, datuen babesaren arloan indarrean dagoen legeria betez (2016/679 EB Erregelamendua, Datuak Babestekoa, eta 3/2018 Lege Organikoa, abenduaren 5ekoa, Datu Pertsonalak Babestekoa eta Eskubide Digitalak Bermatzekoa) eta, era berean, Informazioaren gizarte-zerbitzuen eta merkataritza elektronikoaren arloan dagoen arauketa kontuan hartuta (34/2002 Legea, uztailaren 11koa), www.bizkaikoa.bizkaia.eus webgunearen bidez egindako eragiketa guztiei aplikatzen zaizkien erabilera-baldintza orokor hauek jakinarazten dizkizu:
- Legezko datuak
BIZKAIKOA FEEP. Sozietatearen helbidea: Mª Díaz de Haro 11,1.a, 48013 Bilbo.
IFK: Q4800720G. Bilboko Merkataritza Erregistroan inskribatuta dago.
Tel: 944066083.
Posta elektronikoa: bizkaikoa.hedapena@bizkaia.eus. - Jabetza intelektuala
Webgunearen jabetza intelektualaren eskubideak eta edukiak BIZKAIKOAren titulartasunekoak dira.
Erabat dago debekatuta orrialde honetan edozein aldaketa egitea. BIZKAIKOAk ez du bere gain hartzen baimendu gabeko manipulazio edo alterazioetatik erator daitekeen erantzukizunik. BIZKAIKOAk ez du jabetza industrialeko eta intelektualeko eskubideen gaineko inolako lizentzia edo baimenik ematen edo webgunearekin, zerbitzuekin edo edukiekin lotutako beste edozein jabetza edo eskubideren gainekorik.
Debekatuta dago webgune honetako edukiak osorik edo zati batean erreproduzitzea jatorria aipatu gabe edo horretarako berariazko baimenik eskatu gabe. Web honetan dagoen informazioa baimenik gabe erabiltzeak eta BIZKAIKOAren jabetza intelektual eta industrialaren eskubideetan eragindako kalteek dagozkion ekintzak gauzatzea ekarriko dute, eta, hala badagokio, baita eskubide horiek erabiltzearen ondoriozko erantzukizunak ere. - Erabiltzeko baldintzak
Webgune hau BIZKAIKOAk sortu du, informazioa emateko eta bere erabilera pertsonalerako eta doakorako.
a) Erabilera zilegia
Web orri honen eta bere zerbitzuen erabiltzaileak trafikoaren legeekin eta erabilerekin bat datorren erabilera egin beharko du, eta ez ditu webgunea eta bere zerbitzuak legez kontrako helburu edo efektuekin erabiliko, ezta hirugarrenen eskubide eta interesei kalte egiten dietenekin ere, edo, edozein modutan, webgunea eta zerbitzuak kaltetu, erabilezin bihurtu, gainkargatu edo hondatu ditzaketenekin, edo erabiltzaileek webgunea eta zerbitzuak normaltasunez erabiltzea edo gozatzea eragotziko dutenekin. Betebehar hori betetzen ez dutenek betebehar hori ez betetzearen ondorioz sor daitezkeen kalte-galeren erantzukizuna izango dute BIZKAIKOAren eta hirugarrenen aurrean.
b) Akatsen bermea
BIZKAIKOAk ez du bermatzen webgunerako sarbidean, ez eta haren edukian ere, akatsik ez dagoela; argitalpen ofizialak aipatzen edo erreproduzitzen badira, erreprodukzio horiek informatzeko baino ez dira izango, eta, ondorio guztietarako, baliozkotzat dagokion aldizkari ofizialean edo iturri ofizialean argitaratuta dagoena jo beharko da.
c) Zerbitzuaren erabilgarritasuna
BIZKAIKOAk beretzat gordetzen du, edozein unetan eta aldez aurretik jakinarazi beharrik gabe, bere webgunean dagoen informazioa edo haren konfigurazioa edo aurkezpena aldatzeko eta eguneratzeko ahalmena.
BIZKAIKOAk ez du webgunearen eta bere zerbitzuen funtzionamenduaren erabilgarritasuna eta jarraitutasuna bermatzen. Zentzuz posible denean aldez aurretik ohartaraziko da webgunearen eta zerbitzuen funtzionamendua etengo dela.
BIZKAIKOAk ez du inolako erantzukizunik izango webgunearen eta zerbitzuen funtzionamenduaren erabilgarritasunik edo jarraitutasunik ezagatik, erabiltzaileek webguneari eta zerbitzuei egotzi ahal izan dieten erabilgarritasunaren iruzurragatik, webgunearen eta zerbitzuen hutseginkortasunagatik, eta, bereziki, baina ez modu esklusiboan, web-orrietara sartzean edo zerbitzuak ematean izandako akatsengatik. - Jasotako informazioa erabiltzearen erantzukizuna
Erabiltzaileak badaki eta bere borondatez onartzen du webgunearen, zerbitzuen eta edukien erabilera, betiere, bere erantzukizun bakar eta esklusiboaren pean egiten dela. Webgunera sartzea eta bertan jasotako informazioa erabiltzea webgunean sartzen denaren erantzukizun esklusibokoak dira. BIZKAIKOAk ez du inolako erantzukizunik izango informazio hori eskuratzeak edo erabiltzeak sor ditzakeen ondorio, kalte edo gaitzen gainean, ezta edozein iritzi edo erabaki pertsonal edo enpresariali laguntzeko egiten den horien aplikaziotik ere. BIZKAIKOAk ez du bere gain hartzen webean aipatzen diren hirugarrenen esteken konexiotik edo edukietatik eratorritako inolako erantzukizunik. - Datu pertsonalen babesa
BIZKAIKOAk erabiltzaileen pribatutasuna eta datu pertsonalen sekretua eta segurtasuna errespetatzen ditu, datuen babesaren arloan aplikatzekoa den legerian ezarritakoarekin bat eta, zehatzago esanda, Datu Pertsonalak Babesteko 2016/679 EB Erregelamendu Orokorrean (aurrerantzean, DBEO) eta Datu Pertsonalak Babesteko eta Eskubide Digitalak Bermatzeko abenduaren 5eko 3/2018 Lege Organikoan ezarritakoaren arabera (aurrerantzean, DBLO) eta, horretarako, teknologiaren egoera, datuen izaera eta izan ditzaketen arriskuak kontuan hartuta, emandako datu pertsonalak galtzea, gaizki erabiltzea, aldatzea, baimenik gabe eskuratzea eta lapurtzea saihesteko beharrezko neurri teknikoak eta antolakuntzakoak hartu ditu.
BIZKAIKOAk eskainitako zerbitzuren bat eskuratzeko edo bere jarduera garatzeko datu pertsonalak eman behar diren kasuetan, datu horien tratamendua DBEOren 6.1 artikuluak ezartzen duen legezkotasuna oinarri hartuta burutuko da.
Tratamendu horien xehetasunak gardentasun-atalean kontsulta ditzakezu: Datu pertsonalak tratatzeko jardueren erregistroa.
Datu pertsonalak zuk gure erakundearekin duzun harremana betetzeko baino ez dira erabiliko, eta hirugarren pertsonei lagako zaizkie bakarrik helburu hori betetzeko (hornitzaileek BIZKAIKOAren jarduera nagusiari ematen dizkioten zerbitzu osagarriak barne, hala nola aholkularitza eta zerbitzu informatikoak, web-ostatua, etab.), eta interesduna BIZKAIKOArekin lotzen duen harremanari lotutako legezko betebeharrak betetzeko.
Datuak bildu ziren helburua betetzeko eta helburu horretatik eta datuen tratamendutik erator litezkeen erantzukizunak zehazteko behar den denboran gordeko dira. Ezarritako segurtasun-neurriak bat datoz Administrazio Elektronikoaren eremuan Segurtasun Eskema Nazionala arautzen duen 311/2022 Errege Dekretuaren II. eranskinean (segurtasun-neurriak) aurreikusitakoekin. Era berean, BIZKAIKOAk uztailaren 4ko 81/2023 FORU DEKRETUA, Bizkaiko Foru Aldundiarena, Bizkaiko foru sektore publikoaren datu pertsonalen babeserako eta informazioaren segurtasunerako politika onartzen duena, betetzen du.
BIZKAIKOAren pribatutasun-politikak beti bermatzen dio interesdunari bere eskubideak baliatzeko aukera:
• Zure datu pertsonalekiko irispidea izateko eskubidea, zein ari diren tratatzen eta zer tratamendu-eragiketa egiten den haiekin jakiteko;
• Datu pertsonal zehaztugabeak edo okerrak zuzentzeko eskubidea;
• Ahal denean, zure datu pertsonalak ezabatzeko eskubidea;
• Datuen tratamenduaren zehaztasuna, legezkotasuna edo beharra zalantzazkoa denean, zure datu pertsonalen tratamendua mugatzeko eskatzeko eskubidea. Kasu horretan erreklamazioak erabili edo defendatzeko gorde ahal izango ditugu datuak.
• Zure datu pertsonalen tratamenduari aurka egiteko eskubidea, datu horiek tratatzeko dugun legezko oinarria interes legitimoa denean. BIZKAIKOAk bere datuak tratatzeari utziko dio, baldin eta interes legitimo larria ez badu edo erreklamazioak egiteko, gauzatzeko edo defendatzeko ez bada
• Zure datuen eramangarritasunerako eskubidea, datuen tratamendurako gaitzen gaituen legezko oinarria kontratu-harremana edo adostasuna izatea denean.
• BIZKAIKOAri emandako baimena baliogabetzeko eskubidea.
Eskubide horiek honela egikaritu ahal izango dituzu:
- posta arruntez, mezu bat BIZKAIKOA, Mª Díaz de Haro kalea 11, 1.a, 48013 Bilbo helbidera igorrita.
- Foru Sektore Publikoko Datuak Babesteko ordezkariaren aurrean (Bizkaiko Foru Aldundiko Lege Aholkularitza, Informazio Segurtasuna eta Datu Babesa Bideratzeko Ataleko Burutza: Kale Nagusia 2, 6.a, 48001 Bilbo).
Eta zure datuen tratamenduarekin ados ez bazaude, erreklamazioa aurkez dezakezu kontrol-agintaritzetan (Datuak Babesteko Euskal Agintaritza: www.avpd.eus, eta Datuak Babesteko Espainiako Bulegoa: www.aepd.es).
Zure datuen tratamendua legitimatzen duen oinarri juridikoa adostasuna denean, emandako baimena edozein unetan kendu ahal izango duzu horretarako BIZKAIKOArekin harremanetan jarrita.
- Lege aplikagarria eta jurisdikzioa
Web orri honen erabilera Espainiako eta Europar Batasuneko legeak arautzen du. Baldintza hauek interpretatzean sor daitekeen edozein eztabaida erabiltzaileak bere bizilekua finkatuta duen tokiko auzitegietan ebatziko da.